설명용 예시예요. 이 페이지에서는 가입·저장·DM 발송이 일어나지 않아요. 아래에서 흐름을 살펴본 뒤 실제 관리 화면에서 따라 해 주세요. 화면에 보이는 항목은 플랜과 계정 상태에 따라 달라질 수 있어요.
처음이라면, 로그인부터
모아링의 무료로 시작하기에서 화면 안내에 따라 로그인해요. 연결할 계정이 맞는지 확인하고, 필요한 동의 내용을 읽어 주세요.
흩어진 링크를 내 숍으로
- 내 링크 페이지에서 프로필과 사용할 주소를 정해요.
- 상품·신청·콘텐츠 링크를 넣고 모바일에서 읽기 좋게 순서를 정해요.
- 기존 페이지가 있다면 링크 가져오기로 옮길 수 있는 항목을 확인해요. 가져온 내용과 연결 주소는 직접 검토해 주세요.
- 공개 페이지를 열어 보고 인스타그램 프로필에 내 숍 주소를 넣어요.
공동구매 일정과 링크 정리하기
공동구매에 상품 정보, 판매 링크, 시작·종료 시각을 등록해요. 공개 숍에서 일정과 상품을 확인하고 실제 판매 페이지까지 열어 봐 주세요.
고객에게 오픈 알림을 안내하기 전에는 현재 알림 기능의 준비·승인 상태부터 확인해 주세요.
자동DM을 쓰려면 인스타그램 연결
- 비즈니스 또는 크리에이터 인스타그램 계정을 준비해요.
- 휴대폰 Safari·Chrome에서 모아링을 열고 설정 → 인스타그램 계정 → + 계정 연결을 눌러요.
- 아이디와 권한을 확인하고 연결한 뒤, 메시지 액세스 허용 상태도 확인해요.
내 상황에 맞는 자동DM 고르기
자동DM → + 자동DM 추가에서 시작해요. 아래는 필요한 설정만 추린 예시예요. 실제 화면은 선택한 옵션에 따라 단계가 더 나오거나 줄어들어요.
게시물 댓글 · 무료부터
“정보” 댓글을 남긴 분께 자료 링크를 보내는 예시예요.
- 게시물 댓글 → 즉시발송을 골라요.
- 대상 게시물과 키워드 정보를 선택해요.
- 공개 답글은 끄고, 모두에게 같은 DM을 골라요.
- 메시지와 자료 링크 버튼을 작성해요.
- 요약을 확인하고 등록한 뒤 테스트 계정으로 받아 봐요.
받는 메시지 예시
요청하신 자료예요. 아래 버튼에서 확인해 주세요.
링크 버튼 이름: 자료 확인하기
무료는 대상 게시물 2개까지예요. 예약·지난 댓글 발송과 팔로우 분기는 프로·비즈에서 이용해요.
스토리 답장 · 프로·비즈
스토리에서 “신청이라고 답장해 주세요”라고 안내하는 예시예요.
- 스토리 답장을 고르고 모든 스토리·현재 스토리·다음 스토리 중 범위를 정해요.
- 키워드 신청을 등록해요.
- 신청 안내와 링크를 작성하고 확인해요.
스토리 조회나 공유가 아니라 답장에 반응해요.
DM 키워드 · 프로·비즈
고객이 DM으로 “링크”를 보내면 숍을 안내하는 예시예요.
- DM 키워드를 골라 링크를 등록해요.
- 응답할 시작·끝 시각을 정해요. 비우면 지금부터 계속 응답해요.
- 안내 문구와 내 숍 링크를 작성하고 확인해요.
짧은 요청에 반응하며 모든 상담 메시지에 답하는 기능은 아니에요.
라이브 댓글 · 프로·비즈
방송 중 “구매” 댓글에 상품 링크를 보내는 예시예요.
- 라이브 댓글을 고르고 키워드 구매를 등록해요.
- 방송에서 소개할 상품의 안내와 링크를 적어요.
- 등록한 자동DM이 켜져 있는지 확인하고 방송 중에 시험해요.
종료된 방송의 댓글을 나중에 모아 보내지는 않아요.
스토리 답장·DM 키워드·라이브 댓글은 같은 자동DM에서 같은 사람에게 하루 한 번 처리해요. 전달 시간과 수신은 인스타그램 상태에 따라 달라질 수 있어요.
답장 이후에는 고객관리
고객을 찾아 대화와 댓글을 살펴보고, 필요한 고객은 폴더로 나눠 관리해요. 관리 권한과 플랜에 따라 사용할 수 있는 항목이 달라요.
함께 관리할 때는 팀원 초대
비즈 플랜에서 팀원을 초대하고 맡길 업무의 권한만 줄 수 있어요. 팀원은 자기 카카오 계정으로 들어와요.
마지막은 실제 모바일 확인
내 숍을 열고, 협조받은 테스트 계정으로 자동DM을 받아 링크까지 눌러 봐 주세요. 저장 성공과 고객 수신 성공은 달라요.